第十一章 市场组织的完美化

 

第一节 租赁制度

 

租赁制度是完美商品市场和当今商品市场的最主要差别,它意味着随时可以改变合同。对于迅速消费掉的商品,如食品、饮料,采用购买制和租赁制差别不大,只要有较小的包装就行。但是房屋、汽车对耐用品则一定要实行租赁制。

 

签订长期合同是追求者努力获取相对其他追求者更有利地位的一种方法,但是却是一种坏方法。如果市场中所有合同绝大部分是随时可解除的短期合同,那么获得一份长期合同对个人而言是很有好处的,在自身利益稳定的同时,追求者往往仍然能捕捉机会,虽然要稍微困难一些。但是当市场中的长期合同达到一定数量后,所有人都面临尴尬境地:所有人都不如没有长期合同时的状况;可是,如果某个人不要长期合同会更糟糕。如果有很多人结成组织,以便保护自己的长期合同,对组织以外的人就会不利,这无法体现平等的原则,工会、行会等组织已经在这方面给出了很多教训。企业往往愿意与好的供应商、销售商签订长期合同,一个很重要的原因是大部分同行都签署了长期合同,如果不签署就会陷于不利地位,这是一种自私陷阱,类似于博奕。

 

这说明,个体利益在局部的最优选择有时并不是整体利益在该局部的最优选择,正是因为这个原因,才需要完美追求方法的约束。个体利益的最佳选择和整体利益的最佳选择有时相同,有时不相同。在追求方法领域,两者是矛盾的,在追求行为领域,两者是相同的。这也正是完美追求系统内区分方法和行为的方法。也就是说,如果其它条件不变,个人为自身利益的最佳方法选择将不是完美方法,但是,如果方法固定,个人的最佳行为选择将是完美行为,例如,在租赁制下,个人会选择自己的最佳租约,如果没有方法限制,就可能选择长期合同。

 

只要使变化连续化并允许自由组合,短期合同让人们更自由,能更灵活地追求最大幸福。有时,合同的变化是有成本的,从而导致了长期合同,但是这往往是由于成本由单方面承担,例如,搬家有成本,所以人们愿意签订长期租房合同,但是,如果让提出解除合同的一方负责搬迁成本就不用长期合同了。

 

租赁制有助于统一资产的流动性。在完美社会中,可能契约的传播速度最快,对于已经签约的资产,可以随不同的追求者而有不同的流动性,追求者单位时间内的幸福越多,流动性就会越差。但是,不应该让不同的资产具有不同的流动性。在当今人类社会中,股票等资产有更好的流动性,这主要是由于制度造成的。首先,没有建立统一的交易税,这导致了变现债券、股票的成本较低。其次,没有建立完美的利润税,应该根据利润变化速度的平方征收所得税,这样就会使交易尽量连续化,尽量将大笔交易化整为零,从而增加大型资产的流动性。第三,房产等大型交易不采用租赁制必然流动性很差,如果采用了租赁制,房产转手的速度将能和股票市场相当,平均几个月转手一次。第四,房产等市场缺乏即时的价格诱惑,股票市场中有即时价格,但是房产市场没有,这压制了追求者的逐利动机,建立租赁制后,就需要建立即时的租赁价格市场以及标准化契约,这样才能降低谈判成本,债券和股票的部分优势就在于谈判成本几乎是零。资产转移当然也有成本,例如搬家的成本,但是,与以上这些重要问题相比,资产转移的成本只是小问题。

 

租赁制能够体现经济体系中即时的幸福状况,更好地反映经济增长。如果所有商品实行租赁制,国民生产总值将是即时性的,能够真实地反映当时的经济,如果经济不好,人们就会减少电器、汽车的租赁,减少住房的面积。租赁能真实反映一个人每时每刻的需求,但是购买制体现不出来,最多只能反映购买时的需求,即使后来的喜爱下降了,也无法反映出来,例如,当时因为觉得好看买了一套昂贵的家具,即使后来觉得不好看了也会继续用,这可能导致幸福收益低于购买时的预期,甚至使当初的交易不合算,但是,在购买制中体现不出来这一点。将耐用品的销售一次性计入国民生产总值,等于是将以后的幸福提前计入,是违反基本会计原则的。在这方面,产品质量风险越大、个人欲望变化越大的经济采用租赁制的差异越大。

 

由于人类经济实行的是购买所有权制,而不是租赁制,消费开支和消费行为中获得的幸福并不保持一致,如果耐久消费品质量好,能够长期积累,即使消费开支下降,但是消费品的积累仍然可能增长。例如,一个家庭某一年买了很多电器,第二年开支虽然减少了,但是可能更幸福。反过来,如果质量差,反复开支,可能会使国民生产总值增速高,但是消费行为中获得的幸福的增长并不一定快。例如,如果一个国家的房屋平均寿命为100年,另一个国家的房屋平均寿命为50年,如果两个国家的人均收入相同,生活水平可能有巨大差异。

 

租赁制能让使用者时刻知道即时的租赁价格,使交易更透明。租赁制与私有产权的差别并不那么大。私有产权买入价格与卖出价格的差就相当于租金,再除以持有时间就是平均租赁价格,但关键是获得产权时并不知道出售价格,也就不知道平均租赁价格,因此他不知道交易给自己带来的真实影响。

 

一般的观点认为是否采用租赁制应该由企业自己决定,而不是市场。但是,在不良的制度设计下,采用租赁制的企业虽然对社会有利,自己却可能不合算。如果一家企业只出租商品,等于是承担了垃圾回收、处理、终身保修以及产品的运输等责任和费用,也就是承担了更多的社会责任,而只出售产品的企业增加了社会垃圾,不提供终身修理,因此需要更多质量监督、环境保护等政府责任,如果双方需要缴纳相同的税收,就很不合理。如果要将这种双重成本转嫁给租赁方,也不一定可行。租赁方虽然得到了欲望可以随时改变的好处,但是,如果要为质量监督、环境保护等成本双重付费,并不一定合算。消费者还可能忽视无限期保修、更新的好处,过分关注价格。

 

如果政府将所有税收都明确化,将有利于采取正确的免税措施。例如,如果税收的一定比例用于清洁环境、环境保护,那么租赁制企业显然不用缴纳这部分费用。当然,这也需要人类对环境问题有足够的重视,如果能采取正确的环保制度,将能使租赁制的优点充分发挥,例如,可以规定不得增加垃圾量,企业如果自己不回收产品,就要请其它企业处理自己的所有报废产品。

 

租赁制最大的好处有两点,首先,租赁制解放了欲望,使未来的欲望获得了自由,能够实现欲望的自由、连续变化,大大降低了历史交易带来的负担。消费者对产品的升级将反应迅速,如果有新产品出售,由于价格昂贵,消费者一般要等待价格降到足够低,而制造商则要等待购买量足够大才会降价,这就形成了新技术推广上的典型两难局面。但是在租赁制下,消费者很容易转向新一代商品,制造商也能很快获得足够的租赁量,例如,向现有租户提供升级优惠。

 

租赁制使追求者完全摆脱了商品资产的历史负担。租赁制使一个人以前拥有什么和未来拥有什么脱离关系,连续变化的原则使两者之间在短时间内还会保持一定的联系,但是关联已经大为减少。如果能摆脱债务问题,也就是不再有借贷、还债、储蓄等问题,这将使一个人的历史资产与未来资产完全无关,一个人一个时期的有钱将无法保障未来的经济状况。在宇宙中,一个粒子现在的能量和未来的能量是无关的,但是,人类社会中的追求者还无法像宇宙中追求者那样永远健康,目前还必须采取储蓄、保险等预防措施,商品购买制的部分优点在于:能让一个人年老后仍然享用这些商品。但是,这些问题并不足以否定租赁制的优点,这些问题也是可以弥补的,例如,可以加强社会保障,可以通过个人投资的自由化、组合化加强投资收益,也提高投资收益的稳定性,这样,老年人仍然可以租赁,也不会因为没钱租赁而无法生活。

 

其次,租赁制将对环境保护、节约资源、产品回收提供正确的引导。如果是租赁制,一家企业一定会尽力使上一代产品与下一代产品的主要零部件兼容,否则,就会导致成本提高。这实际上将租赁产品转变为了租赁零部件,虽然增加了服务成本,但是仍将使租赁成本进一步下降,例如,更新电脑只要更新几个关键配件和驱动软件,这样能使用户以最低的成本长期使用比较先进的功能。

 

租赁制还能加快技术进步并降低成本。虽然产品的长期租赁费用可能比购买单一产品的价格更高,但是这在很大程度上是由于租赁没有形成规模、制度不够稳定造成的,更重要的是,用户使用的产品更先进了。在好的租赁制度下,产品的更新换代将加快,不会存在很多代产品共存的现象,企业不必为很多落后产品提供技术支持,这也能降低企业的成本。

 

人与人之间对同一种商品的享受差距很大,按照使用收费能更好地体现一种商品在一个人生活中的价值。例如,有人很少用冰箱,有人使用频繁,如果按照使用收费,使用得越多就花费也越高,但是单位使用时间的租赁价格会越低。此外,商品的价值也会波动,一个人可能在大部分时间里只要一部小冰箱,但是,有客人长期居住时就需要大冰箱,如果长时间外出就不用冰箱,租赁制就能最大限度地提供自由。冰箱的搬运也并不一定都成本高昂,对租赁需求起伏较大的用户,完全可以开发出搬运轻便的冰箱。

 

租赁制下的耐用品经济与现在的耐用品经济是大不一样的。如果法律规定主要耐用品必须采用出租形式,会对生产过程带来巨大影响,并大大降低租赁费用。例如,企业会在技术快速更新时期生产并不很耐用的新技术部件,只要支持到下一代产品就行,因为肯定会不断更新,同时,绝大部分零部件一定是重复使用的。这样,租赁制企业在采用新技术的初期就比采用购买制的企业具有成本优势,产品更新成为了一种不断的上门服务,每次只要更换几个零部件。制造商可以根据新零件升级的成本要求提高租金,用户则可以选择是否租赁新的零件。企业甚至可以让多种产品采用相同的零件,这能大大降低成本,三星公司2000年推出了18000种新产品,2002年是30000种新产品,但是零部件数目是相同的,都是67000种。

 

私有产权向租赁产权的转变也并不很难,至少,对耐用品建立完全的租赁市场并不难。只要建立一个租赁市场(最好是统一的),规定生产者只能出租,任何生产者都可以把自己的产品拿到市场中出租,通过租赁获得的收入能够购买原材料或租赁厂房、设备。如果厂房设备租赁不便,也可以由贷款或风险资金提供启动资金。如果全面实行租赁制经济,经过一段时间的损耗、磨损,现有的购买制耐用消费品将损耗殆尽,全部耐用消费品都将是租赁的。

 

如果建立了租赁制,就更容易理解宇宙中势能随距离的变化。一个人租赁的所有商品总值就反映了他的生活水平,一个人租赁一种商品的费用是价格与使用的乘积,费用占总费用越少就相当于距离越远,不断减少使用就相当于远离的过程,要保持生活水平,节省出来的开支就要用于增加其它租赁,所以远离一些租赁商同时就意味着接近另一些租赁商。

 

租赁商提供一个商品的租赁与消费者租赁一个商品的市场效果正好相反。与制造商之间的竞争一样,消费者之间同样存在竞争,只不过由于每个消费者力量有限,竞争的效果不明显。但是,两个消费者租赁商品的组合越一致,就具有越强的竞争性,也就意味着在市场中距离越近。

 

由于一个制造商无法为一名消费者提供所有商品,所以制造商和消费者的距离无法很近。也许应该建立租赁商,它的任务是提供某一类型的生活方式,全面处理有关的所有租赁,这样,它不仅出租房屋,还出租家具、家电甚至书籍、食品。这样,租赁商就能具有在整个市场中无限的适应能力,而不会像制造商那样只能提供单一的服务。

 

不仅消费领域可以实行租赁制,生产领域也可以成为租赁式的:工作相当于出租劳动力,工资是租金;投资相当于出租欲望,利息或分红相当于租金。租赁的最大好处就是随时可以停止租赁,可以在各种消费进行中任意组合,买入再卖出房屋要比租赁麻烦得多,这种交易成本等于是阻碍了消费的自由。完美的竞争最重要的是自由,这种自由包括连续变化、自由组合等很多内容。在社会中,住房、教授职位、家庭等在社会中都形成了长期拥有的制度,这些都不利于竞争。租赁还能降低经济的起伏,至少加速原理基本不再适用,企业扩张投资只要更多地租赁厂房和设备,而不必购买。

 

租赁制实现了欲望的连续性变化,而连续性变化的原则也应该适用于风险评估、标准建立的过程。例如,食品、药品、化妆品都有是否安全的问题,但是是否应该建立整齐划一的标准是值得怀疑的,批准不应该是“是否”的问题,应该是一个可以连续变化的量。落后地区的食品标准如果和发达地区一样就会使当地饮食业难以生存,也给了政府人员为权力寻租的机会。

 

生物制药业利润高的主要原因在于人类没有积极开发好药,人才的缺乏是原因之一,但是,药品审批方面的机制也存在一定问题,在当前机制下,药品的允许和不允许是一个不连续过程,这违反了追求的连续性原则。每一种药都应该有自己的可靠性、效力,对药的评价应该由整个医生群体做出,每个医生在使用一种新药后都应该有自己的评价,为了加强安全保护,可以制定一些制度,例如,可以要求最不可靠的药只能在万不得已的情况下使用,可以要求由最高水平的医生决断,可以要求由优秀医生集体决断等。随着药品使用次数的增加,医生们会对药效和副作用有更好的评价,越是可靠的药物,处方权越可以下放,使用条件也更宽松,非处方药只是这一连续过程的一个极端。这样,既能加快新药开发速度,也能让病人有更多选择。

 

租赁制还意味着商品的细化,也就是可以将一种商品尽量多地分解为多种商品并重新组合。例如,饭店不许从外面带饮料、酒水,理由可以理解,但是解决方法也很简单,那就是饭店为座位标价,将饭店的租赁费和厨师的厨艺价格分开,顾客只要坐在饭店里就要按时间收费,这样很合理,因为吃饭快的顾客花费就较低。在饭店就餐的费用可以细分为占用座位的费用、饭菜费用、餐具费用、服务费用等等,如果一个人不想吃饭只想坐着休息,他应该可以只支付座位费用;如果一个人只想买饭菜,但是不在饭店吃,就不用支付座位费用、餐具费用、服务费用。要注意的是,这并不意味着在饭店就餐的费用等于座位费加饮食费,因为正确的价格制度是和购买量有关的,从一家企业多买产品是可以得到价格优惠的。这样,消费者和生产者都能更加自由地组合商品,制定出最好的决策。各项服务的利润率可能是不一样的,这主要取决于竞争,例如,如果一个饭店所在的区域有很多休息的地方,座位费的利润率就不会很高。

 

允许在尽量细化的基础上购买商品能够防止不理智的消费,例如,如果一家销售商推出“买电脑送手机”,用户就可以只要手机,所以,最好的方法就是对手机和电脑都进行合理的定价,如果客户对手机需求不足就会只买电脑;如果对电脑需求不足就会只买手机;如果对两者都有强烈的需求就会都买。

 

客户应该有从企业的产品中自由挑选的权利,如果做到了这一点,企业追求最大利润的最好方法就是对每种产品和服务的定价都应该单独考虑,反映出真实的成本和竞争关系,这还会使企业不必通过文字和技术对客户进行不正当限制。例如,如果打印机和墨盒都有利可图,多出售打印机少出售墨盒并不会影响利润,制造商必然倾向于使各种打印机和墨盒相互兼容,而现在的打印机行业则普遍依靠墨盒补贴打印机,这必然导致打印机墨盒间存在不兼容问题。

 

再例如,乘客乘坐飞机应该明确区分机场候机收取的费用、机票价格和飞机上提供的饮食、报纸价格,每人都有权选择自己的具体服务项目。机场收取的费用应该根据乘客候机时间和要求的服务而收取,这样,乘客会尽量减少候机时间。如果需求不足,机场可能就没有必要建设很豪华的候机大楼,这也会降低机场对航空公司收取的费用,从而降低机票价格。

 

如果所有商品都实现从制造商到消费者的直销,商场就可能演变成商品展示中心,可以收取展览会门票,甚至可以收取导购费。另一种更可行的方法是向企业收取商品展示费。目前,虽然商场并不是展示中心,但是商品价格中是包含场地租赁费、导购服务费的,但是,商场又不敢将各种价格分列,因为顾客如果知道商品底价可能就不会购买了。

 

第二节 租赁制对经济的影响

 

购买制夸大了经济的周期性,例如,由于降息导致大量买房,由于担心通货膨胀而买房买地等。更大的恶果是扩大了储蓄和银行体系,增加了金融资本的力量,使经济难以稳定。实施租赁制能够平抑需求的波动,使需求的变化平稳,尤其是对房产、汽车实施租赁更能起到这种作用,因为不再需要贷款消费了。如果实行彻底的租赁制,将大量减少储蓄和保险等行为。虽然完美市场中仍然有流动资金(类似宇宙中的光能),但是人类社会把很多势能变成了动能,大大加剧了市场的变动,购买制就是原因之一。

 

租赁制不仅意味着生产者和消费者都用当时的收入支付当时的支出,养老、保险、教育也能同样办理:用当前的保险金和养老金收入支付支出,而不需要投资。教育资金目前就是直接征税直接投资,这符合租赁制的本质。

 

人类社会中有一大部分流动资本是保险金和养老金。虽然这主要来自于人类社会的不完美,但是仍然应该努力采用租赁制,可以进行多种尝试,例如,规定保险金一年内收入和开支的差额不得高出收入的10%20%,而且利润转入下一年的收入,这样,保险公司的任务就保持在最基本的保险意义上:以平均的开支应对疾病、事故。保险公司大力加强投资业务不是一件好事,虽然这能在一定程度上降低投保人的投保金额,但是,这也增加了社会资产的流动性。保险业务和投资业务完全可以分开来,这样,保险公司就不需要出色的投资管理人员,也能大大降低运营成本。后面将看到,在完美的投资市场中,每个人都能自由组合投资,这时,保险公司的收益率也未必能达到个人投资的水平。

 

如果保险公司的业务变成单纯的保险,也就没必要维持保费的稳定,车祸数量增加将立即导致提高车辆保险的费率,人均寿命延长将立即导致养老金缴纳费用的增加。有时,这可能会增加保费缴纳者的负担,但是,从整体上看,这对保费缴纳者并不完全是坏事。保险费的缴纳者主要是现在有工作、有收入的人,增加的保费很快就会变成他们的收入机会,例如,疾病保险为医药行业增加了就业,教育保险为教育业增加了收入,养老保险增加了老年人的消费,等等。

 

在宏观经济方面,保险的主要目的是削弱各种储蓄动机,例如,为了养老而储蓄,为了子女教育而储蓄,为了疾病而储蓄,等等。同时,租赁制能阻止人们为买车、买房而储蓄。这样,为了买房、买车而进行的储蓄和贷款将变成租金,为了未来养老、治病、教育而进行的储蓄将成为现在的一种转移支付,由当前的劳动者支付给老年人、病人、孩子。这样的经济将大大减少流动资金的金额,不会有过多的资金四处游荡,很多流动资本将转化为固定的合同,因此,经济的稳定性将大大加强。

 

为了给后代留遗产而储蓄的动机也应该消除,这需要通过立法解除家庭组织而解决。如果解除了家庭,生育就不能起到养老的目的,这也会削弱生育动机,可能是更根本的人口控制方法。

 

在租赁制经济中,不需要“今天花明天的钱”。分期付款制度增强了人们的劳动欲望,但是也导致了压力过大的问题,有残酷性的一面。在租赁制经济中,由于工作变成了多种工作的组合,一个人可以在自己疲劳的时候减少工作的数量,只要同时降低自己消费的组合就仍然能够保持均衡。住好房子的幸福也是边际递减的,天天住不一定最好,有时,休息比好房子更重要。同时,如果很有钱,仍然可以长期租房住,而且,住房的彻底租赁化还可以导致换着住各种房子,等于是住宅商品的多元化,降低了一次性购买带来的各种风险,有利于提高房子的品质。

 

要彻底消除房地产业的巨大影响,可能取决于技术的进步。住宅归根结底提供的是一种对风雨、动物、蚊虫、敌人的防护机制,如果能有便携的防护机制,就不需要住宅了。如果一个人可以在野外、海洋甚至天空自由生存,就会降低对土地的依赖,土地价格也不会随人口增长、经济发展不断上涨。这类发明的难度也许并不很大,困难的很可能是人类的思维惰性,宇航服、潜水服都属于此类产品,尽管它们的便携性很差。

 

租赁制度对企业也是有利的,因为这等于是把流动资本在第一时刻交给了企业,现在的情况是:由于采用购买制,消费者首先必须要攒钱,为了利用这些钱,不得不进行投资,只有到了一定时候才会通过买车、买房、教育、养老等消费渠道交给企业。所以,银行、证券等多种投资行业实际上是依赖这些消费欲望而生存的,如果采用租赁制,对这些投资行业的需求将会大大降低。对企业来说,当然希望第一时间从消费者手中直接得到资金。这等于是多了一种选择:如果投资真的比企业运营的回报率高,企业也可以选择投资。

 

在一个成熟的租赁制社会中,一名普通消费者将可以大大改善自己在耐用品和奢侈品方面的消费,以住宅为例,这意味着能够体验到各种住宅,不仅包括别墅、公寓,也包括日式住宅、木屋,还包括配备各种家具、电器的住宅,具有无限的多样性。由于具有了极大的规模,租赁价格将比目前的价格大幅下降,手续也将方便得多。实际上,即使现在的有钱人也不能体验很多种住宅、家具、电器,而差别仅仅在于租赁和购买两种制度。制度进步的效果和技术进步有类似的地方,由于技术的差异,古代的皇帝也无法得到一些现在很普通的享受,如飞机、电视。

 

租赁也适用于不适合消费者储存的商品,如药品。如果药品消费连续化,需要多少用多少,家庭可以减少很多药品储备,就不会有吃不完的药放到失效,虽然这增加了药厂的利润,但是幸福是没有增加的,而且,还可能由于吃过期的药或不对症的药而带来负幸福。好的货币经济并不总是追求最大销售量或最大利润,而是努力使幸福最大。因此,这要求实现药品的小包装化,对于不常用的药,如果消费者不能很方便地随时取药,就应该允许退药。

 

偶尔需要的商品(如婚纱)更适合租赁。汽车其实也属于偶尔需要的商品,虽然很多人可能每天开车,但是大多数人开车时间并不长,而且需要车的时间很随机,完全可以通过大力发展出租车行业实现资产的更有效配置。减少私有车辆能够减轻停车场、车库的建设,也能减轻自然资源的消耗和废车造成的环境污染。虽然人类吃饭的时间也不长,但是基本上是同时吃饭,所以厨房难以分时租用,但是豪华厨房也是可以采用租赁制的。人类基本同时睡觉,所以卧室基本无法分时租用,但是度假、差旅用房是可以租赁的。

 

经济的一个关键问题在于:在社会范围内,生产或消费总值并不正比于幸福。如果幸福正比于交易金额,而且比值是一个常数,货币经济就能代表社会幸福,就可以通过将所有社会关系货币化实现幸福的直接度量和追求,但是现实情况并不是这样。对于一名收入固定的理智消费者而言,他对每种消费的开支正比于从中获得的幸福。幸福与开支的比值就是这个人花钱的幸福效率。但是,人类社会现在无法在整个系统内保持恒定的花钱幸福效率。

 

随着货币经济发展加快,人们对货币产生了一定的崇拜,希望能以货币来代表幸福,这样就能追求可以度量的财富,而不用追求不可度量的幸福,而且,财富追求有更好的制度。但是,仍然有必要采取措施提高单位交易、单位财富中的幸福价值,这样,同样规模的经济就能带给人类更多幸福,也能避免没有幸福甚至负幸福交易导致的浪费。

 

对于提高货币经济的幸福效率,很多人都会想到降低商品价格。这确实能增加交易,但是,这主要提高的是消费者的利益,会损害生产者的利益,而且只能起到短期的效果,因为利润率的下降会降低投资,从长期看,对增加销售量、改善技术是不利的。要提高产品的销售量和品质就要保证适当的利润率,应该通过技术创新和制度创新实现幸福货币比的提高,而不是降低企业利润。

 

能力和欲望的不平等也会影响货币交易的幸福效率。有些人花钱的幸福效率比较比低,这些人应该提高消费欲望,从而提高花钱的效率。有些人花钱的幸福效率比较高,他们应该积极提高挣钱能力。一般而言,穷人花钱的幸福效率比较高,富人花钱的幸福效率比较低,但是并不绝对。

 

所以,提高欲望的教育也能提高消费,产生投资效用。目前的教育集中在对工作能力低的人进行提高工作能力的教育,但是忽视了对消费欲望低的人进行提高欲望的教育。与能力教育一样,欲望教育也有“广”和“专”两个方面,既要增加欲望的数量,也要加大欲望的深度,也就相当于增加兴趣和兴趣的专业化。这样,就能消除无知导致的缺乏欲望,例如,很多人由于不知道种花、钓鱼的快乐而不进行这类消费,应该给他们尝试的机会。最好能尽早给予这类机会,因为这能给他们更多时间发展兴趣,更好地对自己的人生进行规划,例如,为了能经常从事园艺活动,就要购买带花园的房子。

 

欲望教育和能力教育能使所有人的欲望和能力更加接近,更接近全同粒子,使人与人之间的幸福差异主要由外界因素导致,而不是人本身的因素。

 

第三节 建立个性化信息环境

 

租赁制度还有助于改变人类的一大性格缺陷:人类的爱好太集中了,甚至可以说是构成了歧视。例如,在大类上,各种服装的出现机会应该差不多,但是,从两千年前到两年前流行的服装现在都没什么人穿了,所有人都穿起了近两年的款式,这就很不正常,说明人类的欲望受到了操纵。它的根源在于审美观:不时尚的服装别人看起来会觉得很怪。这种“怪”就是歧视,对人类也没有好处:明明有成千上万种现成的设计却不能用,只能进行新设计,这是严重的浪费。

 

时尚趋势不是发展水平的差异造成的,主要是由于宣传、舆论的力量,这导致每个人的判断不再是独立的,也就是说,追求者丧失了独立性。不仅服装,住宅装饰、饮食等很多方面都受到了宣传的影响而日趋集中。在宇宙中,虽然有星系等物质集中地,但是星系在空间中的分布又基本是均匀的。全球服装业明显过分集中,相比之下,食品业的分布就要正常得多。

 

如果实现了时尚欲望的自由,从行人服饰上就无法判断朝代和国家,行人不仅穿汉朝、唐朝、清朝各代服饰,也穿阿拉伯服装、西装以及各国各朝代的服装,还可以将它们结合起来。区分男女服装同样是时尚欲望受限制的结果。大众媒体应该使“美”多元化,或许美女杂志也可以试试用雌猩猩为封面,毕竟人类的祖先曾经以此为美。人类用来欣赏美的感官并没有什么变化,但是美的标准过分同化了,越来越精益求精,影视等媒体的出现加速了这一进程。完美社会只有完美追求方法要统一,美和商品一样,应该是多元化的。

 

如果服装业也能以很低的价格采用租赁制,人们会愿意尝试更多式样的服装,自然会导致审美标准的多元化,如果服装采用购买制,大部分人只能购买自己几件衣服,这样,每个人都会买自己认为最好的几种,就很容易同化,而这又会导致销量最好的服装获得规模效益,从而降低价格,导致时装的进一步流行。

 

每个独立的追求者对每种商品都应该有独立的判断。对一种商品的喜好是可以有差别的,但是不能几乎全部不喜欢,这就是歧视。人类的好恶显然太集中了,如果每个人的判断都是独立的,结果应该是一个相对均匀的分布才对,虽然会有一定的万有引力效应,但是不会导致所有星系都挤在一起。每一件商品都有人喜欢有人不喜欢才是正常的,如果一种商品大家都买一样的,就一定有问题。这一问题体现了教育、社会舆论过分追求一致性。

 

广告也是剥夺个人判断独立性的重要因素,正确的商品信息传送机制应该类似于场的传递。应该将所有同类商品的信息混合在一起传递,这样才没有歧视性。销售商不应该追求自己的商品信息有更快、更大范围的传播,在宇宙中,场的传播速度是相同的,而且都是覆盖全宇宙的。人处理信息目前还依靠文字、图片,这有处理速度不够的问题,难以迅速处理所有人发出的所有信息。

 

广告应该加强简洁真实的商品信息的传播,如原料、价格、质量等,而现在的广告几乎从不提这些,却往往添加很多虚假或半虚假成分,这样刺激出来的交易未必能带来多少幸福。

 

广告是人的信息环境的一部分。在完美的市场中,信息环境是完全可变的,一个人得到的信息集合就代表了他在市场中的位置。所以,应该实现信息的完全个人定制,通过尝试实现连续变化。这意味着,一个喜欢吃巧克力不喜欢吃快餐的人基本不应该看到快餐广告,应该能看到很多巧克力广告、促销优惠,而且,随着口味的特殊化,他得到的信息也应该日益专业化,这将使他得自巧克力的乐趣也越来越多。爱好的特殊化是提高幸福的重要方法。

 

信息环境的个性化不仅包括媒体内容的个性化,也包括围绕个人兴趣提供消费信息和交易信息,甚至实现价格的个性化,例如,企业可以通过价格优惠让消费者增加消费量。信息环境的个性化意味着大众对个人的影响降低,例如,一个男人现在穿花裙子上街会让人笑,但是,完美的个性化信息环境首先不会让观念差异很大的人看到他穿裙子的样子,其次,他也不会收到嘲笑的信息,如果这个世界没有一个人对这种着装感兴趣,他穿出去最多只是缺少相互作用而已,就像宇宙中与其它物质都相距遥远的一个粒子一样。

 

人类社会有一些矛盾来自于信息环境的公有化,有相当一部分信息无法个性化。在实现个性化之前,一种解决方案是宽容,对自己不感兴趣的他人爱好抱宽容的态度;另一种解决方案是在这类领域削弱自由。前者似乎是西方社会的解决方案,后者基本是东方社会的解决方案。

 

信息环境的个性化并不意味着只能接收好消息。竞争信息是坏消息,但是同样应该接收,甚至消费者也应该接收竞争消息,例如,如果一个人经常去一个体育馆锻炼,就应该能动态地得到场地的预订情况。现实的情况是,和每个人关系最密切的信息并不是提供得最好,例如,绝大部分人并不能得到基本日用消费品质量、价格的动态信息。相反,有很多信息仅仅是由于得到了企业的赞助却广为流传,能在报纸上占据整版整版的位置,这些都损害了个人的信息环境。

 

信息爆炸是所有先进追求系统都会遭遇的问题,一个追求者无论如何处理不了整个系统的信息,而信息环境的个性化使追求者无须操心和自己关系不大的信息,能够潜心追求自己的利益。所以,正确的信息社会是大量信息得到分类传播的社会,而不是每个人都得到大量雷同信息,甚至落到自己都处理不过来的地步。

 

只有建立了个性化信息环境,才能模仿宇宙建立最佳场分布,使信息以有限的速度有序传播。当个人无法决定自己的信息环境时,企业就会努力传播自己的信息,各种社会舆论也会努力传播,这导致了大企业信息的优势,也导致了社会主导舆论的泛滥。信息自由传播的成本是很低的,但是社会成本很高,因为它约束了个人的自由。但是,约束信息传播并不意味着应该约束思想的传播,在人类达到完美以前,人类在思想领域将是永远稀缺的,思想上的进步总是能带来最大的利益。

 

最佳场分布中包含产品价格的差异。完美的市场中,一种商品基本不可能是统一的价格。这种价格歧视是有益的,在社会中,如果能完全根据欲望的强烈程度决定价格,就能使所有高于边际成本的欲望都得到满足,但是,在当今社会中,由于无法准确区分不同的消费者,没有办法实现完全的价格歧视。如果实现了个性化信息环境,每个人的信息组合将能提供有关个人欲望的较准确信息,每个人也只能得到自己所在环境下的价格。

 

 

第四节 信息明确和记录所有追求行为

 

在宇宙中,所有资源都有市场定位。在社会中,也应该使一切资源具有市场定位。在商品市场中,钱、商品和追求者都应该是随时有定位的。人类目前还不能建立完美市场,也不能建立具有单一顺序的市场,但是这并不妨碍人类先对有关资源的所有信息进行记录,这将为今后实现完美市场中的定位打好基础。

 

实现资源定位并保留一定时间的记录还能起到打击犯罪、查明事故原因、救援等作用。这种技术现在已经不难做到。商品的定位和记录可以依靠RFID,追求者可以依靠移动通信,只要法律许可,货币和电子货币的流通也可以加以记录。这类定位应该携带资源的基本信息,如什么人、什么商品,以及时间地点等信息,如果能够实现记录的检索功能,就能知道某时某地有哪些资源,哪两种资源曾经相遇,这样,犯罪行为就难以逃脱了。

 

这显然不符合保护隐私的要求,但是,隐私不是完美追求方法,只是人类与不良传统对抗的一种方法。例如,人有钱或者发生性行为本身没有错误,但是,如果公开信息,在人类社会总会遇到麻烦。所以,隐私是在保护正当的追求行为,抵制不良方法,可是,保护隐私的制度也给社会的完美化带来了问题。

 

虽然要对所有个人行为都有记录,但是,为了防范博奕行为,并不能让个人查阅其他人的记录,这里才应该保护隐私,但是,记录要比防范博奕重要,可以对泄漏信息惩罚,但是不能因此不记录。当出现违反完美追求方法的行为后,有关部门应该可以查阅记录,但是要建立相应的制度,防止滥用记录。

 

记录信息的最重要目的是实现追求者状态和可能状态的有组织描述,最终目的是实现市场的有序组织和追求着状态的完全可描述,就像时空和粒子那样。防范违法行为只是一个临时性的好处,相当于一个临时性的追求方法。

 

市场组织的一个重要内容是信息的精确化,其中产品信息的精确化尤为重要。企业应该如实地、尽量多地随产品提供产品信息,尤其是关键信息,这些信息是产品销售契约的有机组成部分。只要充分提供信息,很多产品质量工作可以变成违约行为,通过司法机构处理,不需要质量检查、监督部门,也不需要制定质量标准。

 

对于很多消费品,产品说明应该是销售合同的主要部分,店员说明则不具备法律效力,关键信息的遗漏应该被视为违法。例如,如果出售核桃制品,有必要标明这是什么时候成熟的核桃,而不仅是什么时候出厂,因为核桃何时成熟是重要信息,时间长可能变质。

 

产品说明应该尽量精确。应该。如果出售饺子或速冻饺子,不仅应该罗列馅的配料,还应该标明百分比和误差,例如,不仅可以说明瘦肉占,肥肉占,而且可以说明这是几岁的猪,是冻肉还是鲜肉,是手切肉馅还是机器绞的。为了表明厂商条件,可以标明注册资金,甚至配上工厂厂房、生产线的图片并标明拍照日期。与其在产品包装上印那么多的宣传性图片,远不如准确说明产品重要。由于生产者素质与商品质量关系密切,所以,制造商也可以提供生产者素质的基本说明,至少可以包括平均教育程度、年龄,还应该包括该数据的日期。

 

对于很多零部件组装的产品,应该使之成为品牌的集合,而不是单一品牌。对于电器等产品,不仅要求整机制造商提供本工厂的说明,也要求附上主要零部件制造商对各自产品的说明。这样,一个电器产品就是一个品牌的集合,而不仅是贴上最终制造商的品牌,就不会出现名牌厂商通过采用低劣配件牟利的情况。品牌并不能保证一切,合同才能,品牌厂商倒闭之类的事情也并不少见,这一问题的关键在于:违约可以索赔,品牌不提供赔偿。

 

对于非制造品,信息的精确化仍然是有益的。例如,旅游产品应该包括详尽的计划,不仅包括旅游点,也应该包括吃饭、在旅游商店购物的计划,旅行社对旅程了解多少旅客就应该了解多少。这将能提高消费者选择的准确性,提高货币交易的幸福效率。

 

招聘等行为也应该尽量明确待遇等信息。应该避免面试后等待通知的招聘方法,这给企业带来了有利的追求条件,可以选择最有利于自己的就业人数,甚至能根据竞争情况确定待遇,但是被招聘者的追求条件恶化了,无法知道自己是否会被录取,会将一部分时间浪费在等待上,也会将一部分精力浪费在参加多个招聘活动上,甚至为了降低风险而放弃最好的工作机会,接受比较可靠的工作机会。租赁制能够避免这一局面,企业应该明确提出招聘条件,满足条件的人全部能获得工作,尽管开始的工作时间会很短。这样,企业不用仔细筛选,因为不必签署长期合同,就业者也能知道:只要自己满足条件,就一定能获得工作机会,能否获得更多工作时间完全取决于自己的工作表现。

 

与产品说明精确化相配套的应该是对虚假说明的严厉惩罚。由于合同已经公开,任何知道企业违约的人都能起诉企业,并索取高额赔偿,这应该包括企业的员工。要鼓励所有人就产品与说明不符提出起诉,在胜诉的情况下应该由个人拿走几乎全部罚金,这将大大提高经济的安全性,防止企业的欺诈行为,同时,这不需要国家财政出一分钱。在这样的情况下,企业几乎不可能去妄想欺诈,这最终也将减少索赔的情况,使企业所有者将履行产品说明这一最常见合同放到很重要的地位。企业之间的竞争也会使产品说明越来越明确,仍以速冻饺子为例,一家企业标明了肉的信息,另一家则可以标明所有蔬菜为生产当天采购,甚至可以标明蔬菜等级。这样,企业将难以对关键信息置之不理。消费者协会这类的组织也能敦促企业提供一些信息,例如,纤维素、卡路里含量等,而且,在竞争激烈的市场中,这类要求几乎总是能立即得到响应的。

 

赋予产品说明以法律地位很重要,这样,当产品与说明不一致的时候,就不是换一件产品的问题,而是牵涉到所有该批产品的合同问题,赔款金额可能会很巨大。在这样的案件中,需要采取厂家举证原则,就是由厂家提供足够的证据证明这一问题不是整批产品普遍存在的问题,而只是这一件产品的问题。这一举证应该是自动的,只要有一件产品出现问题,厂家就需要证明并承担费用,而无需该产品的购买者提出要求,也无需证明这一要求的合理性。

 

既然说到精确化,就要说到误差。说明中当然允许使用误差,但是通过竞争也能降低误差。如果有两家生产同样产品的制造商,一家的产品说明中说重量误差是10%,另一家是2%,谁的生产管理得好是一目了然的。

 

为了降低政府的干预,轻度质量问题的惩罚标准也可以由企业自己确定,自定的处罚标准过低将导致客户的不信任。例如,产品重量与说明重量有少量不符是更换还是处以两倍、十倍罚款,但是这些都要在产品说明中标明,而不应该协商解决。这一方法应该在产品说明达到较高的准确率之后再实行,否则,问题太多将使企业不会认真执行这些处罚。

 

产品说明的明确化对企业也是有好处的。例如,这有利于打击假货。假冒产品容易出现问题,也就容易遭到与说明不符的诉讼,这为追查造假提供了线索,甚至造假的员工也会积极参与诉讼,因为造假有利润也有风险,肯定不如通过起诉得到大笔奖金好。

 

产品说明的精确化对于非品牌企业尤其有好处,这对新兴企业和发展中国家是有利的,因为这将大大加强企业之间在运营上的竞争。这是因为,品牌企业普遍在发达国家,在成本上往往处于劣势,在竞争上也容易不思进取。消费者能够得到精确的产品信息以后,如果一家企业自己生产不出好的产品,即使有品牌,也将迅速被淘汰;如果能生产出好的产品但是性价比太差,就会亏损,最终也会被淘汰。现在很多品牌企业采用贴牌生产,但是贴牌生产本身就是产品信息的不明确,消费者有权知道各种零部件乃至整机的真正生产者。

 

产品的信息化将使各种产品在销售商那里有公平的竞争机会,大型零售企业在保证质量的基础上非常关注成本,这为非品牌企业提供了很好的机会。这个世界有太多的不确定性,这才导致品牌企业能利用自己的相对确定性牟利,如果通过产品的精确说明消除了不确定性,品牌的重要性就会降低,这也会导致企业降低品牌宣传开支,因为企业会认识到控制成本、改善技术、质量才是最重要的。随着品牌宣传的减少,品牌将进一步下滑。除非品牌制造商自己生产并能保持高效率,否则必将被淘汰。

 

与品牌下滑相伴的将是广告业,而没有广告的支持将导致传媒业最终对一切内容收费。免费的传媒内容是不应该存在的,它的代价是扭曲了人类的消费,减少了对更好或者更便宜的商品的消费,现在的观点是“品牌是质量的保证”,那么未来应该是“说明是质量的保证”。同时,缺少广告商支持的明星、偶像的地位也将下降,但是,如果真有实力,将会从观众得到收入。

 

产品信息的精确化也会导致新职业的兴起,例如,可能出现对产品说明进行评估、调查的企业,尤为重要的是质量、卫生等难以精确说明的信息的评测和监督。如果奉行政府少干预经济的原则,这些信息需要有相应的独立评测组织,原则上应该允许自由建立独立的评测组织。

 

产品质量有很多数据,为了能向消费者简单地说明质量水平,可以采用等级化的质量标准,如ISO质量体系。但是质量标准不一定是统一的,有的质量标准更关注卫生、安全、健康,有的可以更关注环保、员工工作条件,有的可以更关注产品性能、技术水平,不应该出现一种质量标准一统天下的情况。

 

产品说明的精确化制度将能减少政府对市场的干预。政府主要是监督市场制度的执行情况,只要制度是有效的,政府并不直接干预具体案例。政府还可以暂时承担记录一切市场信息的任务,以便在出现情况时应司法部门的要求提供数据,但是不得主动提供数据,更不得公开。在目前的情况下,相对而言,政府是最可信任的信息记录者。